【集荷について】

引取り商品数が３０点以上の場合、送料は弊社にて負担いたします。「着払い」にてお送りください。

なお、「集荷サービス」のご利用をご希望の際には、

お手数ですがお客様ご自身にてヤマト運輸へご依頼くださいませ。

＜ヤマト運輸　集荷サービス＞
　　　　　　　　0120-01-9625
　　　　　　　　受付時間：8:00 ～ 21:00（年中無休）
　　　　　　　　http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/

＜お送りいただく先＞
〒163-0228 東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル28F
（株）絵本ナビ　HRP-XXX-XXX-XXX-XXX担当 宛

　※「HRP-XXX-XXX-XXX-XXX」は、引取受付番号となります。
　※引取受付番号は、「引取送付票」または「HRP引取申請」ページにてご確認ください。

その際、必ず『着払い伝票を持参ください』とヤマト運輸にお伝えくださいますようお願いいたします。

ご依頼いただき後、ヤマト運輸の配達員が、ご指定いただいた日時に、引取り商品の集荷に伺います。

恐れ入りますが、商品の梱包はお客様ご自身にてお済ませください。

【注意事項】

一部の地域につきましては、集荷サービスをご利用できない地域や、ご指定いただいた時間帯に伺えない地域がございます（離島など）。 その場合、あらためましてご連絡させていただきます。

集荷サービスをご利用できない地域の場合、着払いにてご送付いただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

お送りいただく内容や、荷物の数のご変更、また、引取りのキャンセルをご希望の場合には、サポート窓口までご連絡ください。

サポート窓口

荷物の数のご変更、引取りのキャンセルについて - ハッピー・リユース・プログラムサポート窓口

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