何気ない一言、思いやり、受け止める力…… 知っておくだけで人生が変わる 「相手の心を動かす」秘訣が満載。
【著者より】 この本には、「あの人に、この一行を読ませたい!」と 心の中でアンダーラインを引く箇所があると思います。 ですが、一番いいのは、あなたのパートナーや親しい人、 一緒に働いている人が読んだとき、 「あなたのためにアンダーラインを引くであろう箇所」を 想像しながら読むことです。
◇「分け隔てがない人」のまわりに人は集まる ◇相手の“話題”を上手に発展させる ◇「ねぎらいの言葉」は出し惜しみしない ◇「よく頑張っているね」――たったひと言でいい ◇「雑用」こそ“運を上げるチャンス” ◇“共感ポイント”を意識する
「好かれること」は、とても大事。 「好きになること」は、もっと大切。 それは、心がオープンになるから――
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