
◆インバウンド需要に ◆店員さんのポケットに1冊!
「外国語ムリ!(汗」から 「どんどんいらっしゃい!」 に変われます。
外国語は苦手・初めての店員さんでも 楽々覚えられる短いフレーズを 発音重視で「見せ」ました。
英語、中国語、韓国語の話者で訪日観光客の7割を占めます(2019年時点。中国からの旅客が一部だけだった2023年は6割)。 今や、この3カ国語ができればほぼ対応できます。
でも、とにかく忙しい店頭。 「外国語を学ぶ」余裕なんてなく、 行動の優先度は、「売上」に勝るものはありません。 そこで、 「売れに直結する」 「発音しやすく」 「とにかく短いことば」 で構成したポケット版の「英語・中国語・韓国語」接客フレーズ集を作りました。
「正しい」「失礼のない」「そつのない」接客用語より、 「伝わる」「売れる」「覚えやすい」ことば。
ぜんぶ覚えなくていいんです。 「とっておきのキラーフレーズ」を覚えておいて 笑顔で大きな声で話しかけたら、 きっと「なになに??」と聞いてもらえます。
現場で使いたおして、 どんどん売上上げていきましょう!
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